イープラス 返金。 【イープラス】払い戻し期間や手数料、クレジット口座について

イープラス、新型コロナによるイベント主催者への中止払戻し費用を全額負担

イープラス 返金

こんにちは。 シーナと申します。 激しい倍率を運よく勝ち抜き、抽選に当選したライブに何らかの理由で行けなくなる。 つらいですね。 しかし、チケットを無駄にしてしまうよりは、せめて他の 本当に必要な人に譲りたい。 ついでに支払い済みのチケット料金も戻ってくれば、なおよいです。 そのような要望を実現してくれるイープラス公式のサービスが、定価トレード(リセール)です。 今回、誠に遺憾ながら定価トレード(リセール)を利用することになってしまいました。 私が体験した定価トレード(リセール)のやり方とイープラス側からの返金方法である「郵便振替払出証書(ゆうびんふりかえはらいだししょうしょ)」の換金方法について紹介します。 あなたの参考になれば幸いです。 はじめに 定価トレード(リセール)は、通常のサービスではありません。 イープラスが販売している全ての公演で対応している(利用できる)訳ではありません。 公演の運営元が設定している場合に限り、設定されている条件(譲り先を指定出来たり等)に従って、 定価トレードのサービスを利用することが出来ます。 スマチケについては、以下の記事でも少し紹介しています。 参考リンク 今回は、とある大人気バンドのとあるライブ活動再開ツアーのケースを例に定価トレード(リセール)を利用した時のやり方を紹介します。 定価トレード(リセール)、利用したくなかった! 腹ペコになってから、初めてだったのに!! ライブに行きたかった!!! 失礼しました。 それでは一応、チケット料金の支払方法からまずは紹介します スポンサーリンク イープラス、スマチケ購入時の支払方法 チケットの受取方法をスマチケにするとファミリーマートでチケット料金(と各種手数料)を支払う必要があります。 支払方法は2種類あります。 すぐに店舗に行けるあなたは、バーコード表示が便利です。 スマホにバーコードを表示した後、 10分以内にレジに行く必要があります。 ゆっくり対応したい場合は、Famiポートを利用する方法もあります。 こちらは申込券が出力されてから 30分以内にレジに持って行く必要があります。 どちらの方法でも定価トレード(リセール)は問題なく行えます。 支払方法がコンビニ払いでなければ、もっと簡単に返金出来る気がしますけどね。 さて、しっかりお金を支払った後はライブ前日にチケットをスマホにダウンロードするだけです。 しかし、諸事情により、ライブに行けなくなることがあります。 人生何があるか分かりません。 そのような時に利用することが出来る かもしれないサービスが、イープラスの定価トレード(リセール)です。 イープラス、定価トレード(リセール)のやり方 繰り返しとなりますが、 申し込み可能期間や条件は、公演毎に異なります。 あくまで、とある公演の時はこうだったという参考情報として見てください。 今回は譲り先は指定出来ませんでした。 あなたが利用したい公演の情報をよく確認してください。 スポンサーリンク イープラス、定価トレード(リセール)は抽選方式 定価トレード(リセール)は、チケットを求める相手が居て、成立するサービスです。 そのため、申込をしたからといって、 必ず定価トレード(リセール)が成立する訳ではありません。 また定価トレードが成立した後で取り消すことは出来ません。 十分に注意して申し込みをしましょう。 仮に成立しなかった場合は、そのチケットはあなたが利用するしかありません。 転売は絶対にダメですよ。 イープラス、定価トレード(リセール)の申込方法 イープラスのサイトにログインして、申し込み状況を確認します。 リセール可能となっていれば可能です。 イープラス、定価トレード(リセール)の受付期間 公演日が2019年6月5日(水)の場合で、2019年5月25日(土)12:00~5月27日(月)23:59でした。 公演の1週間以上前になります。 譲る側からするともう少し直前まで期間があると嬉しいですが、譲られる側(チケットを買いたい側)からすればもっと早い方がよい訳ですから難しいところです。 つまり、チケットをゲットしたい人は、このタイミングでもワンチャンあるわけです。 なお、受付期間の開始時間(今回は5月25日(土)の12:00)に登録メールアドレス宛にイープラスから定価トレード(リセール)開始の案内メールが届きました。 スポンサーリンク イープラス、定価トレード(リセール)の登録と結果確認 上記の画面で「登録」ボタンをタップすれば、申し込みは完了です。 再度、申込状況を確認すると以下のステータスになっています。 リセール受付期間中であれば、取り消しやリセールの再登録は可能です。 取り消す場合は「取消」ボタンをタップします。 定価トレード(リセール)が成立するとステータスが「成立」となります。 不成立の場合は、ステータスが「不成立」となります。 結果は登録メールアドレス宛にもイープラスからメールが届きます。 メール本文の結果欄には『 「キャンセルが【成立】」』とありました。 一瞬、ん?と思いましたが、あなたが購入したチケットはキャンセルできた(リセールが成立した)という意味です。 イープラスから返金されるのはチケット料金のみ システム利用料と 振込手数料は返金対象ではありません。 チケット料金のみとなります。 以下は、郵便振替払出証書に同封される(というより一緒になっている)支払通知票です。 換金する際、支払通知票は(一応)切り離さずに持参しましょう。 イープラスの返金処理はいつ頃実施される? 2019年5月29日(水)に定価トレード(リセール)が成立し、返金処理がされたのは2019年6月12日(水)です。 約2週間ですね。 後は、郵便振替払出証書が届くのを待つだけです。 郵便振替払出証書はいつ頃到着する? 2019年6月12日(水)に郵便受けに投函されていました。 即日ですね。 小さめの薄緑色の封筒です。 簡易書留等ではありません。 郵便振替払出証書の差出元は? 差出元は、ゆうちょ銀行です。 イープラスではありません。 チケット料金の返金だと気付かず、スルーしないように気を付けてください。 郵便振替払出証書には有効期限がある 発行日から 6ヶ月です。 忘れずに早めに換金しましょう。 なお、仮に期間を過ぎてしまっても最寄りのゆうちょ銀行か郵便局の貯金窓口で再発行の手続きをすれば換金は可能です。 ただし、発行日から 5年間、再発行の手続きもしないと完全に失効します。 スポンサーリンク 郵便振替払出証書の換金方法と必要な持ち物 郵便振替払出証書の表面にあなたの住所と氏名を記入して、捺印します。 そして、 本人確認書類(運転免許証や健康保険証等)が必要です。 郵便振替払出証書だけでは換金出来ません。 また、記載に間違いがあった場合、その場で対応できるように印鑑も持っていくことをおすすめします。 基本的に金融機関で柔軟な対応はしてくれません。 何度も時間を取られないように十分準備しておきたいですね。 郵便振替払出証書を持ち込む窓口は? 最寄りのゆうちょ銀行か郵便局の 貯金窓口になります。 その他の窓口では対応していません。 一般的な郵便局の貯金窓口の営業時間は、平日の9:00から16:00の間です。 換金するには窓口に郵便振替払出証書を直接持参する必要があります。 その他の方法はありません。 平日に時間が取れない人にはなかなかに厳しい条件です。 代理人に任せることは可能(後述しています)です。 ただし、代理人もいない場合は、どうしようもありません。 郵便振替払出証書の換金待ち時間はどれぐらい? 順番が来て、窓口に署名捺印した郵便振替払出証書と本人確認書類を提出すれば、数分で処理してくれます。 従って、どれぐらい時間が掛かるかは、当日の窓口の待ち時間次第です。 スポンサーリンク 郵便振替払出証書は代理人でも大丈夫!でも記入方法が分かりにくい 前述の通り、換金を代理人に委任することも出来ます。 代理人は肉親だけではなく、友人でも赤の他人でもあなたが責任を持って委任出来ると思った大人なら誰でも大丈夫です。 委任の方法は、まず表面に 代理人が必要事項を記載して捺印します。 勘違いしやすいところですが、表面にはお金を郵便局で直接受け取る人(この場合は代理人)の住所と氏名、ハンコが必要です。 あなたの住所や氏名、ハンコではありません。 そして裏面にある委任欄に あなたが必要事項を 全て(代理人の氏名を含めて)記載し、捺印します。 なお、 代理人の本人確認書類が必要です。 念のため、印鑑も代理人に忘れずに持参するように伝えましょう。 郵便振替払出証書の捺印はシャチハタで大丈夫? 郵便局の窓口で確認しました。 まったく問題ないそうです。 終わりに ちょっと手間が掛かる換金方法ですが、こればかりは仕方ありません。 しっかり手続きをしてチケット料金だけでも回収したいですね。 あなたの参考になれば幸いです。 それでは、また。 関連記事です。 簡単な電気代節約術です。 やらない理由がありません。 生活レベルやスタイルを何も変える必要もありません。 あなたもスキマ時間を使って、楽天ポイ活を始めませんか。 電気代にも使えます。 ネット代を節約するモバイルルーター選びの参考にどうぞ。 確定申告が自宅で出来ます。 寒い日に並ぶ必要がありません。 日本一有名な宝くじ売り場に並ばず購入する方法です。 キャンセルは腰痛が原因でした。 ある日突然、来ます。 原因特定にはMRI検査が有効です。 夏に向けて、突然の通院に備えて、ムダ毛の処理はしておきたいですね。 普段の身嗜みも大切です。 コスパ最高のカミソリです。 テカり知らず。 手放せません。

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プレイガイド別チケット払い戻し方法、注意点のまとめ(チケットぴあ、e+イープラス、ローソンチケット、セブンチケット)

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新型肺炎のコロナウイルス感染拡大を防ぐため、多くの イベントや行事が中止になりました。 その影響で多くのイベントのチケットがただの紙へとなってしまう。 なので、購入者はチケットの払い戻しをすることになるのですが。 その 払い戻しにかかる費用をイープラスが全額負担します。 という事だったのですが。 【お知らせ】新型コロナウイルスの影響による公演開催状況について 新型コロナウイルスの影響による公演開催状況につきましては、各公演の公式サイトをご確認ください。 公演の開催可否については、弊社からはお答えできませんのでご了承ください。 — e+(イープラス) eplusjp ネットでの勘違い反応 【イープラス】新型コロナウイルス感染症 COVID-19 の影響により、2020年2月1日から2020年3月31日までに中止が決定したイベントについて、通常興行主催者にご負担いただくお客様への チケット払戻しに 伴う費用全額を当社が負担することを決定いたしました。 払戻しにかかる 費用を負担すると言っている。 つまり 手数料を負担しますと言っています。 なのに、 チケット代を全額負担するような感じでネットでは勘違いが相次いでいます。 多くの演者様方が救われることであると思います。 この先何度落選メールが来ようとイープラス大好きです。 ありがとうありがとう……手数料高いと思っててごめんなこれからもめっちゃ使う スゲーーーな! イープラスさん、スゲーーー!!! Aさん:勘違いしてる方多いですがチケット代全額負担ではなく中止になった場合に追加でかかる払い戻し手数料が無料になるだけです それでも十分に凄いですが誤った情報ばかり流れているので Bさん:そうだったのですね Cさん:え?勘違いする?払い戻し費用と明記してあるのに。 これでもすごいことだけどね。 このあとの興行でイープラスさんに良い席を回して欲しいよね。 いや、手数料だけでも数億円の見込みなので凄い事ですけど。 しかし、ネットでここまで 過剰な反応を見せればちょっと怖いですよね。 勘違いしたまま払い戻しした時に、【 は?なんだイープラス…嘘つきやん】ってなりかねないですよね。 気付いてない方には教えてあげてください!! 払い戻しには期限がある? こちらはほんの一例にすぎませんが、 期限がありますのでしっかりと確認をされて出来るだけ早く払い戻しをした方がよさそうですね。 各公演で期限が異なりますので十分お気を付けください。

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【新型コロナ】イープラスでチケットの払い戻しをする方法【ライブ中止】

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中止払戻手数料の影響は 数億円と見込まれている。 (3月5日 21:03追記)なお、ローソンチケットも同様に、払い戻し費用の全額負担を発表した()。 イープラス、コロナ関連の中止イベントの中止払戻手数料を全額負担 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響で、音楽イベントや演劇、スポーツなどが次々と中止・延期となっている。 自粛という形に加えて、2月26日に安倍晋三首相が全国的なイベントの自粛を要請。 政府として、多数の人間が集まるスポーツや文化イベントなどについて、2週間、中止・延期または規模縮小などの対応を要請する姿勢を示した。 これを受けて、各種のイベント開催の多くが中止や延期という形で自粛されているのは周知の通り。 企業や団体、個人を問わず、イベント主催は大小の損害を抱える事態になっている。 こうした状況を鑑みたイープラスは、購入者へのチケット払戻しに伴う費用全額を負担することを発表した。 全文は以下。 お客様各位 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響によりイベント等の中止・延期が増加しています。 コンサート、演劇、スポーツ、イベント等のチケット販売サービス「イープラス」を運営する株式会社イープラス(本社:東京都渋谷区|代表取締役社長 倉見尚也、以下「当社」)は、この新型コロナウイルスによる肺炎について、感染症法に基づく「指定感染症」と検疫法の「検疫感染症」に指定する政令が2020年2月1日に施行された頃より、本件に起因したイベントの中止払戻依頼を興行主催者より受け始めました。 さらに、同年2月26日に政府よりイベントの中止、延期、又は規模の縮小等の要請を受けたことにより、中止・延期などが相次ぎ、興行主催者は安全対策、振替日程の調整、中止や延期の対応に追われるとともに、大きな経済的損失を受けることが予想されています。 この未曾有の事態を受け、当社では熟慮の末に2020年2月1日より2020年3月31日までに中止が決定したイベントについて、通常興行主催者にご負担いただく、お客様へのチケット払戻しに伴う費用全額を当社が負担することを決定いたしました。 イベント中止の際に当社が払戻対応を行う場合、コールセンターの人員、お客様から返送されたチケットの郵便代や開封・返金処理、返金に伴う振替払出証書の発行・郵送や現金振込手数料の費用として、興行主催者より中止払戻手数料を頂いておりますが、ライブやイベントを心待ちにしているファンの皆様のためにも、業界団体や関係各社と連携し、1日も早い事態の収束へ向けて、アーティスト、チーム、劇団、イベント団体の活動に微力ながらも役立ちたいと考え、今回の決定に至りました。 なお、現時点での中止状況や該当のイベント件数について、政府・関係機関の発表状況や振替開催日の調整により刻一刻と変化しているため、公表を控えさせていただきます。 これに伴い当社では、中止払戻手数料の全額負担による当期経営数値への影響を数億円と見込んでいます。 今回の事象を受け、当社ではチケット販売に限らず、アーティストや各団体の皆様の安定的な活動をサポートするサービス検討チームを立ち上げました。 今後さらに、ライブ・エンタテインメント業界の発展に寄与したいと考えております。 また、当社は、一般社団法人日本音楽事業者協会、一般社団法人日本音楽制作者連盟、一般社団法人コンサートプロモーターズ協会のエンターテインメント関連3団体に加え、主要コンサート制作会社各社が、3月4日に発表した新型コロナウイルス感染拡大の防止を呼びかけるための声明文「」にも賛同しております。 株式会社イープラス 代表取締役社長 倉見尚也コメント 当社は、月間数千公演のライブ・エンタテインメントのチケットを扱っております。 現在、全国各地に渡る様々なジャンルの公演が、次々と中止・延期となっていくことを目の当たりにしております。 それぞれの公演主催者の方は、苦渋な判断とその対応に追われていることと思います。 当社も同様、その対応に追われておりますが、早期の事態の収束を祈るとともに、各種ライブ・エンタテインメントが早くお客様に届けられるよう当社も微力ながらも協力していくことが、この業界に携わる者として必要だと考え、このような対応の決断をいたしました。 対象興行 当社が運営する「イープラス」、及び当社がチケット販売システムを提供する提携団体でチケット販売が行われ、2020年2月1日より2020年3月31日までに、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響により開催中止が決定(当社へ連絡を頂いた)となった興行(開催時期は問いません)が対象です。 対応内容 上記対象イベントで、当社が払戻対応を行った場合でも、興行主催者様に中止払戻手数料をご請求いたしません。 「」より.

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